Исследование показало, сколько россиян стали чаще использовать мессенджеры
13.03.2025 05:19
Согласно последним данным исследования, проведенного поставщиком решений и сервисов в области цифровых коммуникаций edna, более 25% россиян за последние два года начали более активно использовать мессенджеры для общения как в личных, так и в профессиональных целях. Это свидетельствует о значительных изменениях в привычках пользователей цифровых платформ, что отражает растущую значимость мессенджеров в повседневной жизни.
В последние два года российские граждане заметно увеличили свое использование мессенджеров. 26% опрошенных признались, что теперь они используют мессенджеры гораздо чаще — как для личных бесед, так и для решения рабочих вопросов. Примечательно, что для 25% респондентов общение через такие сервисы стало привычным, не вызывающим дискомфорта и вполне естественным способом взаимодействия.Исследование, проведенное в феврале 2025 года и охватившее 2 890 человек, также подчеркивает, что мессенджеры стали незаменимым инструментом для многих россиян, с которым они уже не могут представить свою повседневную коммуникацию. Такие изменения связаны не только с улучшением качества цифровых платформ, но и с необходимостью оперативного решения рабочих задач в условиях современного мира, когда время на личные встречи часто ограничено. Таким образом, данные исследования подчеркивают явный тренд на использование мессенджеров в самых разных сферах жизни. Этот процесс, безусловно, продолжит развиваться, с учетом постоянно расширяющихся возможностей цифровых технологий и их интеграции в ежедневное взаимодействие людей.В современном мире, где технологии играют ключевую роль в нашем повседневном общении, многие люди начинают осознавать негативные последствия постоянного использования мессенджеров. Исследование показало, что значительная часть респондентов испытывает усталость от бесконечного онлайн-присутствия. Например, каждый пятый опрошенный заявил, что хочет больше времени проводить в офлайн-пространстве, вдали от экранов. Кроме того, каждый десятый участник исследования отметил, что не справляется с нарастающим потоком сообщений, который становится все более давящим. Интересно, что около 15% респондентов указали на отвлекающий характер новостей и каналов в Telegram, что также вносит свой вклад в общую усталость от цифрового общения. В ответ на эти вызовы, примерно 14% пользователей предпочитают общаться с помощью голосовых сообщений вместо текстовых, что позволяет им снизить нагрузку и сделать коммуникацию более естественной и менее требовательной.При этом, несмотря на эти трудности, каждый третий россиянин по-прежнему считает электронную почту и мессенджеры основными инструментами для решения различных вопросов. Это подчеркивает парадоксальную ситуацию: с одной стороны, люди стремятся к более сбалансированному общению, а с другой — не могут отказаться от удобства и быстроты, которые предоставляют современные технологии. В конечном счете, важно находить гармонию между онлайн и офлайн общением, чтобы избежать эмоционального выгорания и сохранить качество взаимодействия с окружающими.Современное общество всё больше осознаёт сложности и неудобства, связанные с онлайн-коммуникацией. Многие люди выражают недовольство относительно чрезмерного использования мобильных технологий. Например, 15% респондентов мечтают полностью отказаться от мобильных телефонов, 11% предпочитают общаться лично, а 6% считают, что им нужно проводить меньше времени в интернете и больше взаимодействовать в реальной жизни. Интересно, что каждый пятый опрошенный вообще минимизирует использование цифровых каналов для общения.Это явление связано не только с усталостью от виртуальных бесед, но и с поиском более личного и искреннего общения. В ответах на вопросы исследования выделяются и другие аспекты: оперативность общения остаётся важным фактором для комфортной коммуникации. 18% участников подчеркивают, что для них критически важно получать быстрые ответы от собеседников, так как задержки могут вызвать дискомфорт и недовольство.Что касается формата общения, то мнения пользователей также разделились. Около 18% россиян выступают за полную замену голосовых сообщений на текстовые, предпочитая чёткие и понятные письменные ответы. В то время как 12% опрошенных поддерживают идею использования большего числа голосовых сообщений, считая их более естественными и личными. Это исследование подчёркивает важность выбора правильного формата и скорости взаимодействия для каждого человека в контексте цифровых технологий.В итоге, можно выделить два ключевых момента: многие люди хотят больше личного общения и, одновременно, важна оперативность и удобство в цифровом общении, что делает поиск идеального баланса между этими аспектами крайне актуальным в современном мире.Переписанный текст: Недавние исследования показали, что значительная часть сотрудников сталкивается с проблемой смешения личной жизни и профессиональных обязанностей, особенно в эпоху постоянной цифровой связи. Около 20% участников опроса заявили, что они хотели бы иметь отдельное приложение для рабочих коммуникаций. Это, по их мнению, позволило бы лучше разграничить личное и профессиональное пространство, избавив от необходимости постоянно быть на связи с коллегами и клиентами. Разделение этих сфер жизни становится все более актуальным, поскольку с каждым годом возрастает нагрузка на работников из-за постоянных уведомлений и сообщений. Кроме того, 17% респондентов выразили желание иметь функцию автоматического отключения рабочих чатов и уведомлений в нерабочее время. Это решение позволило бы сотрудникам не ощущать на себе давление работы даже после завершения рабочего дня. Также, 15% участников исследования предложили установить лимит на количество входящих сообщений, чтобы избежать перегрузки и обеспечить более продуктивное взаимодействие. В целом, существует четкая потребность в изменении подходов к цифровому взаимодействию, что могло бы улучшить баланс между работой и личной жизнью.Источник и фото - ria.ru
