Минтранс рассказал о правах россиян при посадке на запасном аэродроме

Министерство транспорта России сообщило РИА Новости, что пассажиры, чьи рейсы приземлились на запасном аэродроме, имеют право на получение напитков, питания и размещение в гостинице.

В ведомстве отметили, что пассажирам предоставляется ряд услуг при задержках. Так, если ожидание отправления рейса превышает два часа, им положены прохладительные напитки, а при задержке свыше четырёх часов – горячее питание.

При ожидании вылета более восьми часов в дневное время и свыше шести часов ночью пассажирам обязаны предоставить размещение в гостинице, включая бесплатную доставку до отеля и организацию хранения багажа.

Путешествующим с детьми до семи лет обеспечивается доступ в комнату матери и ребёнка.

В некоторых случаях, если пассажиры опаздывают на стыковочный рейс, им могут переоформить билет. В Минтрансе пояснили, что при оформлении перевозки одним билетом («единая перевозка») авиакомпания обязана переоформить билет и доставить пассажира до конечного пункта назначения согласно договору воздушной перевозки. Если же билеты оформлены отдельно на каждый рейс, перевозчик вправе отказать в переоформлении.

Источник и фото - ria.ru