РЖД ввели в программу обучения проводников работу с животными
16.07.2025 03:44
Об этом сообщил замгендиректора РЖД Иван Колесников в интервью РИА Новости. Компания внедрила в программу обучения проводников темы взаимодействия с животными, чтобы обеспечить правильное поведение в подобных ситуациях.
Колесников подчеркнул, что вопросы обращения с животными стали неотъемлемой частью обучения поездных бригад. Сотрудники получают соответствующие консультации от профильных общественных организаций, что помогает им грамотно реагировать на возможные ситуации.Непростые ситуации возникают, когда беспризорное животное оказывается в поезде. Это вызывает затруднения как для поездной бригады и пассажиров, так и для самого питомца. Важно, чтобы проводники были готовы к таким ситуациям и могли обеспечить безопасность и удобство для всех на борту поезда, включая животных.Важнейшим приоритетом является обеспечение безопасности всех пассажиров и персонала на поезде. Когда в вагоне обнаруживается животное без сопровождения, проводник не принимает независимых мер. Он немедленно информирует начальника поезда, после чего активируется слаженная цепочка действий: включаются диспетчеры и сотрудники ближайшей станции, где могут принять животное. При спокойном поведении животного, поездная бригада старается осторожно изолировать его в безопасной зоне поезда, например, в служебном купе. Все этапы процесса документируются, и ситуация под контролем до момента передачи животного. Эффективное взаимодействие между персоналом поезда и станции играет ключевую роль в обеспечении безопасности и комфорта для всех находящихся на борту. Важно, чтобы каждый шаг был четко отлажен и выполнен с соблюдением всех необходимых процедур и мер безопасности.При обнаружении агрессивного или опасного поведения животного, важно исключить контакт с ним и обеспечить безопасность всех участников. В таких ситуациях бригада должна ограничить доступ к потенциально опасной зоне, обеспечить визуальное наблюдение и немедленно сообщить диспетчеру, подчеркнул замглавы РЖД. Требуется слаженное и осторожное действие, с акцентом на обеспечение безопасности всех находящихся на борту.Когда речь заходит о безопасности сотрудников при обнаружении беспризорного животного, Колесников отмечает, что проводник никогда не остается один в таких ситуациях. Важно иметь четкий план действий и гарантировать, что каждый член экипажа знает, как вести себя в случае возможной опасности. Необходимо также обеспечить своевременную и эффективную передачу информации для принятия соответствующих мер безопасности.Важно отметить, что в процессе принятия решения о том, как поступить с животным на борту поезда, учитываются мнения всех членов команды - начальника поезда, сотрудников транспортной безопасности и других работников. Все они работают вместе, чтобы обеспечить безопасность пассажиров и персонала. "Коллективное принятие решения в таких ситуациях играет ключевую роль в обеспечении безопасности на транспорте", - подчеркнул специалист. Есть начальник поезда, есть сотрудники транспортной безопасности, которые сопровождают поезд. Они обладают опытом и знаниями, необходимыми для принятия обоснованных решений в сложных ситуациях. Важно помнить, что каждое действие, предпринятое в таких случаях, направлено на предотвращение возможных угроз и обеспечение безопасности всех находящихся на борту.Все коллегиально принимают решение, каким образом поступить в этой ситуации с животным. Это позволяет учесть различные точки зрения и максимально эффективно решить возникшую проблему, минимизируя риски для всех участников процесса. Необходимо подчеркнуть, что безопасность пассажиров и персонала является приоритетом в любой ситуации на транспорте.Источник и фото - ria.ru
