В Госдуме рассказали, почему в квитанциях за ЖКХ может появиться долг

Задолженность в квитанциях за ЖКХ может возникнуть из-за задержки проведения платежа или ошибки в реквизитах, сообщил РИА Новости зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.

«Иногда в квитанции появляется долг за ЖКХ, хотя все счета уже оплачены. Одна из причин — задержка платежа. Средства могут перечисляться из банка в банк до трех рабочих дней, а при оплате по QR-коду — до суток. В этот период в квитанции может отображаться задолженность», — отметил Колунов.

По словам депутата, важно сохранять чек об оплате. Он пояснил, что после поступления денег информация обновляется автоматически, однако если через месяц долг так и не исчез, следует обратиться в управляющую компанию или расчетный центр и предъявить подтверждение оплаты.

«Еще одна частая причина — ошибка в реквизитах. Если данные вводятся вручную, можно случайно указать, например, неверный лицевой счет. В таком случае нужно сразу связаться с банком или сервисом, через который проходила оплата, чтобы уточнить статус платежа и вернуть средства», — заключил он.

Источник и фото - ria.ru