В клинике в Кемерово, где умер пациент, жаловались на высокие цены
Пациенты частной наркологической клиники «Свобода» в Кемерово, где недавно скончался один из постояльцев, жаловались на высокие цены и неэффективность лечения, однако отмечали вежливость персонала. Такие данные получили журналисты РИА Новости, проанализировав отзывы клиентов на специализированном онлайн-сервисе.
Один из пациентов оставил отзыв, в котором отметил, что лечение не принесло результатов, а специалисты и методики для борьбы с бессонницей на фоне тревожного расстройства отсутствуют. За 14 дней пребывания, стоимостью 140 тысяч рублей, он не получил помощи и столкнулся с грубым обращением со стороны менеджера, которого назвал «лицом организации». Автор отзыва подкрепил свои слова документами, подтверждающими факт лечения.
В другом отзыве клиентка пожаловалась на значительное завышение цен: по телефону ей озвучили стоимость суток пребывания в стационаре в размере 7 тысяч рублей, однако при обращении цена выросла до 27 тысяч. Кроме того, кодировка, которая по прайсу должна была стоить 5 500 рублей, обошлась ей в 18 тысяч.
Тем не менее, на странице клиники также присутствуют положительные отзывы. Пациенты отмечают внимательное и вежливое отношение персонала, а также индивидуальный подход к каждому.
В одном из таких отзывов от 16 марта говорится: «Обращался за помощью для дяди, ему помогли восстановиться и вернуться к нормальной жизни. Огромная благодарность сотрудникам».
Между тем бывший главврач и директор клиники «Свобода» в Кемерово были задержаны по обвинению в оказании платных услуг с использованием психотропных и сильнодействующих веществ без необходимой лицензии. Следствие установило, что в августе 2025 года в результате незаконных действий главврача скончался 37-летний пациент, а в декабре еще один постоялец клиники был экстренно госпитализирован в городскую больницу.
Источник и фото - ria.ru
