Верховный суд разъяснил, как пенсионерам получить надбавки, минуя Госуслуги
Это стало ясно после рассмотрения дела московской пенсионерки, которая хотела получить региональную социальную доплату к пенсии до уровня городского социального стандарта.
Пенсионерка соответствовала всем требованиям, но подала заявление на бумаге, а не через электронный портал. Оказалось, что в Москве прием таких заявлений осуществляется только онлайн. Поскольку женщина не была зарегистрирована на портале, ей отказали в доплате. Важно помнить, что доступ к электронным услугам может быть ограничен для некоторых групп населения, поэтому важно иметь возможность подачи заявлений и на бумаге.Пенсионерка, оказавшаяся в центре спора, решила обратиться в суд защищать свои права. Несмотря на то, что первые инстанции приняли сторону соцзащиты, Верховный суд высказал критику в адрес их формального подхода к делу. Он подчеркнул, что необходимо учитывать жизненные обстоятельства женщины, которая отказывается регистрироваться на портале из-за опасений по поводу безопасности в сети Интернет.
Пенсионерка указала в своем иске на то, что люди пожилого возраста чаще становятся жертвами мошенничества в сети. Она выразила опасения относительно возможности злоумышленников взломать ее личные данные и осуществить мошеннические действия. По мнению женщины, это рискованное действие, о котором регулярно предупреждают в СМИ.
Судебное разбирательство показало, что вопрос безопасности в сети Интернет становится все более актуальным для граждан, особенно для пожилых людей. Необходимо разработать меры, которые обеспечат безопасность персональных данных и защитят пользователей от мошенничества в онлайн-среде.
В современном обществе важно помнить, что законодательные акты не обязывают граждан регистрироваться на едином портале государственных и муниципальных услуг или региональном портале государственных и муниципальных услуг. Суд подчеркнул, что в делах, где гражданин выступает как слабая сторона по отношению к органам публичной власти, необходимо избегать формального подхода. Применение правовых норм должно учитывать все обстоятельства дела, чтобы не допустить ухудшения имущественного положения гражданина вопреки целям социального государства, которое стремится обеспечить достойные условия для жизни и развития каждого человека.Для назначения региональной социальной доплаты пенсионерам, удовлетворяющим всем условиям, необходимо подавать заявление в письменной форме непосредственно в орган социальной защиты населения города Москвы. Это требование не должно быть единственным основанием для отказа в назначении доплаты без учета индивидуальных обстоятельств пенсионера. Суд признал, что для обеспечения доступности государственных услуг гражданам орган социальной защиты должен использовать индивидуализированный подход.Экспертное мнение: В данной ситуации для обеспечения соблюдения прав пенсионера на получение социальной поддержки социальному учреждению города Москвы необходимо было предоставить ему возможность подать заявление на получение региональной социальной доплаты к пенсии, превышающей городской социальный стандарт, на бумажном носителе. Это подтверждается в вышеупомянутом определении. В контексте данной ситуации Верховный Суд Российской Федерации решил отправить дело на повторное рассмотрение в суд первой инстанции. Таким образом, судебная инстанция будет пересматривать вопрос о предоставлении пенсионеру возможности подачи заявления на получение доплаты к пенсии на уровне регионального стандарта, превышающего городской уровень, на бумажном носителе, чтобы обеспечить ему социальную поддержку в полном объеме.Источник и фото - ria.ru
