Эксперт рассказала, может ли ИИ заменить психотерапию
Искусственный интеллект способен оказать психологическую поддержку и помочь справиться с эмоциями, однако не заменит полноценную терапию, рассказала основательница школы нейросетей Ксения Баранова.
По словам Барановой, ИИ может поддержать человека в тех случаях, когда нет возможности обратиться к психологу. Кроме того, он представляет большую ценность для тех, кто никогда не пользовался услугами психологов или психотерапевтов.
«Искусственный интеллект помогает сформулировать тревогу, структурировать мысли, объясняет простыми словами, что у вас тревожное состояние, а также может рассказать, как работает когнитивно-поведенческая терапия, например. Эффект от этого есть, но он не заменяет полноценную терапию», — отметила эксперт в интервью «Газете.Ru».
Она также подчеркнула, что ИИ не запоминает содержание предыдущих сессий, не воспринимает невербальные сигналы и иногда может поддерживать деструктивные идеи. Нейросеть не способна ставить диагноз и не несет юридической ответственности, однако общение с ней может стать первым шагом на пути к профессиональной помощи.
В случаях суицидальных мыслей, тяжелой хронической депрессии и других серьезных состояний полагаться на искусственный интеллект опасно, добавила Баранова.
«Оптимальная модель — это когда технология работает не вместо человека, а вместе с ним. Персонально обученный ИИ может стать доступной поддержкой в трудные моменты между консультациями с живым психологом», — заключила эксперт.
Источник и фото - ria.ru
