Союз торговли предложил фиксировать размер скидки на маркетплейсах
На фоне роста онлайн-торговли в России все чаще обсуждаются правила работы маркетплейсов и баланс интересов между площадками и продавцами. Союз электронной торговли выступил с предложением пересмотреть подход к комиссиям для селлеров, которые не хотят участвовать в скидочных акциях, финансируемых самими маркетплейсами, пишет газета "Ведомости" со ссылкой на письмо организации главе ФАС Максиму Шаскольскому.
По данным издания, Союз электронной торговли (СЭТ) считает, что маркетплейсам следует уменьшать комиссионные сборы для тех продавцов, которые отказываются от участия в подобных скидочных программах. Таким образом, по мнению союза, можно сделать условия сотрудничества более справедливыми и прозрачными для участников рынка.В СЭТ отмечают, что сегодня формальное право селлеров не соглашаться на скидки, которые площадки предоставляют за свой счет, на практике работает не в полной мере. В организации полагают, что продавцы должны иметь реальную возможность самостоятельно определять ценовую политику и не нести дополнительные расходы из-за отказа от участия в акциях маркетплейса.Эксперты рынка не раз указывали, что подобные механизмы могут влиять не только на доходность продавцов, но и на конкуренцию между площадками. В связи с этим вопрос регулирования комиссий и скидочных программ остается одним из наиболее обсуждаемых в сегменте электронной коммерции.Авторы письма отмечают, что если продавец отказывается участвовать в подобной программе, его товары оказываются менее конкурентоспособными по цене по сравнению с предложениями других селлеров. В результате такой продавец фактически попадает в заведомо невыгодные условия, поскольку вынужден конкурировать с участниками акции, не получая при этом никаких преимуществ. Кроме того, это может снижать интерес покупателей к его товарам и осложнять продажи в целом.Как пишет газета, союз предлагает закрепить правило о пропорциональном снижении комиссии для тех продавцов, которые не соглашаются на скидку, предоставляемую маркетплейсом. По мнению авторов инициативы, такой подход позволит сделать условия работы более справедливыми и прозрачными для всех участников рынка. Важно, чтобы финансовая нагрузка распределялась не только на тех селлеров, которые не получают выгоды от программы дисконтов.В СЭТе подчеркивают, что именно комиссия выступает одним из основных источников финансирования скидок, поэтому продавцы, не участвующие в подобных механизмах, не должны оплачивать связанные с ними расходы. Такой принцип, как считают в союзе, поможет избежать перекоса в пользу отдельных участников и снизит риск ухудшения положения тех, кто решил не подключаться к акции.В последние месяцы вопросы ценообразования на маркетплейсах все чаще оказываются в центре внимания продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. Участники рынка считают, что действующие правила предоставления скидок нуждаются в более прозрачном и предсказуемом регулировании. Кроме того, по данным «Ведомостей», предлагается фиксировать размер скидки на весь период ее действия. В письме отмечается, что сейчас размер скидки может меняться несколько раз в день, вследствие чего покупатели могут отменить заказ и переоформить его по более низкой цене. Это приводит к убыткам продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов.
Авторы обращения указывают, что такая практика создает нестабильность в работе бизнеса и усложняет планирование продаж. Когда цена товара меняется слишком часто, продавцам труднее прогнозировать спрос, рассчитывать маржинальность и выстраивать долгосрочную стратегию продвижения. В обращении также подчеркиваются различия в размерах скидок для селлеров одной и той же категории. По мнению авторов письма, сокрытие маркетплейсами критериев формирования разных дисконтов может создать дискриминационные условия для части участников рынка и снижать их конкурентоспособность. В связи с этим предлагается устанавливать единый размер скидки для всех продавцов внутри одной категории.
Инициаторы меры считают, что единые и заранее понятные правила помогут сократить число спорных ситуаций между площадками и продавцами, а также сделают условия работы более справедливыми. Более прозрачный механизм скидок, по их мнению, способен снизить риски злоупотреблений и укрепить доверие к системе онлайн-торговли в целом.
В СЭТ отмечают, что тема скидок, которые маркетплейсы предоставляют покупателям, уже не раз становилась предметом обсуждения на разных дискуссионных площадках, в том числе в Общественной палате. Организация подчеркивает, что, несмотря на состоявшиеся обсуждения, ряд важных вопросов по-прежнему не получил окончательного решения. В условиях стремительного роста цифровой торговли такие механизмы, как скидочные программы, все чаще оказывают влияние не только на потребителей, но и на конкуренцию между продавцами и самими платформами. В связи с этим союз обратился в ФАС с просьбой принять во внимание изложенные предложения при разработке подходов к регулированию подобных программ.
Как пишет газета, в СЭТ считают, что нынешняя модель предоставления скидок требует более детальной проработки, поскольку она может затрагивать интересы участников рынка по-разному. По мнению организации, прозрачные и понятные правила в этой сфере позволили бы снизить возможные риски и создать более предсказуемые условия для бизнеса. Особенно актуальным этот вопрос становится на фоне расширения влияния маркетплейсов, которые сегодня играют все более значимую роль в распределении спроса и формировании цен.
Представитель ФАС сообщил «Ведомостям», что служба уже получила соответствующее письмо и рассмотрит его в установленном порядке. Ведомство, как правило, анализирует подобные обращения с учетом их возможного влияния на конкуренцию, права потребителей и баланс интересов участников рынка. Окончательные выводы, по словам источника, будут сделаны после изучения всех представленных материалов.
Источник и фото - ria.ru
